1. Acesse o endereço a seguir:

2. Na lateral direita, localize o campo "CHECK THE SSL CERTIFICATE ON YOUR SITE", digite a URL a ser testada e clique no botão Check SSL. 

3. O resultado será exibido. Se a instalação estiver correta, todos os campos estarão em verde, conforme exemplo abaixo:

4. Se um indicador ficar em vermelho, será necessário analisar o campo em que o erro ocorreu e identificar a descrição do erro.

5. Os erros mais comuns são:

- Falta de instalação de certificados Raiz e Intermediário. (Sem estes a cadeia fica incompleta, ocasionando mensagem de erro em alguns navegadores e dispositivos móveis). 

- Instalação de cadeia incorreta. (Instalar certificados Raiz e Intermediário de uma certificadora que não é a emissora do certificado adquirido). 

6. Para baixar os certificados raiz e intermediario, consulte o link abaixo. E lembre-se verificar qual é o tipo do produto adquirido. 

7. Em caso de dúvidas ou problemas adicionais, consulte nossos tutoriais de instalação de acordo com seu servidor web no link abaixo.